1.“助人自助”是社会工作的重要理念。在下列表述中，与助人自助理念相契合的是( )。

　　A.帮助人使其独立

　　B.帮助人也是帮助自己

　　C.帮助人使其能助人

　　D.帮助人使其能助我

　　2社会工作专业的服务范围和人群是随着社会的发展而不断发生变化的。下列与社会工作服务对象扩展的描述中正确的是( )。

　　A.从服务人群到吸食新型毒品的成瘾者

　　B.从服务东部发达地区扩展到西部贫困地区

　　C.从服务城市居民到服务进城务工人员

　　D.从服务贫困者到服务压力过大的企业高管

　　3在某地的灾后重建过程中，社会工作者一方面帮助灾民修缮受损的房屋，另一方面帮助灾民申请政府的救济款，以解燃眉之急。上述服务内容在服务对象层面上发挥的作用是( )。

　　A.促进社会公正

　　B.解救危难

　　C.解决社会问题

　　D.缓解困难

　　4社会工作者小赵在一个村里开展留守儿童服务项目。他发现留守儿童中有许多亟待解决的问题，小赵设计一个多元化的服务方案，同时他本人也承担着多种角色。下列选项中，属于资源筹措角色的是( )。

　　A.建立留守儿童成长小组

　　B.帮助留守儿童建立支持网络

　　C.招募志愿者为留守儿童心理辅导

　　D.协助留守儿童与家长建立沟通

　　5.关于社会工作和社会工作领域的说法，正确的是( )。

　　A.心理健康服务就是临床心理治疗

　　B.医疗社会工作就是在医院开展的志愿服务

　　C.协助农民增加收入是农村社会工作的部分内容

　　D.制定薪酬标准是企业社会工作的部分内容

　　6.某学校各班主任向社会工作者提交了一份需要帮助的学生名单。学校社会工作者评估了这学生的问题，决定分别采用小组和个案方法对他们进行学业辅导和心理支持。社会工作者即将开展的服务属于( )学校社会工作。

　　A.治疗型

　　B.变迁型

　　C.倡导型

　　D.社区一学校型

　　7.专业价值观是社会工作取得社会认可的核心要素，也是社会工作专业服务的起点。关于社会工作价值观的说法，正确的是( )。

　　A.社会工作者可以在机构内外对机构政策进行宣传和评价

　　B.社会工作者应发挥自身的专业优势替服务对象进行决策

　　C.社会工作者在任何情况下都不得向第三方透露服务对象的隐私

　　D.社会工作者应将服务对象视为与自己一样平等的、有价值的人

　　8.社会工作是社会工作者的专业共同体。社会工作者在以自己的专业技能服务人群的同时，也要对专业共同体负责，要对同事负责。下列做法中，属于社会工作者对同事的伦理责任是( )。

　　A.自我决定与知情同意

　　B.沟通与决策

　　C.共同参与和社会行动

　　D.教育和培训

　　9.小吴是一位性工作者。最近因为担心被传染艾滋病，心理压力很大，焦虑失眠、厌食。家人也断绝了和她的关系，丈夫根本不让她见孩子，小吴产生了轻生的念头。社会工作者小王认为小吴不应该从事这样的职业，但仍认真为其服务。小王的行为体现了社会工作专业价值观的( )原则。

　　A.个剐化

　　B.接纳

　　C.同理

　　D.自决

　　10.李某是一位精神病患者，在外流浪多年。某救助站发现李某后，对其进行了救助和治疗。了解到李某家庭状况后，决定将他送回家乡，交给他的父母。在将李某交到他父母手中之前，下列选项中正确的是( )。

　　A.社会工作寿有权替李某做决定

　　B.救助站有权替李某做决定

　　C.社会事务所有权替李某做决定

　　D.应该由李某自己做决定

　　11.老安，80岁，老伴去世，无其他亲属，住在一家养老院里。社会工作者小刘长期为老安提供服务。老安希望趁自己现在头脑清醒，将自己的所有财产委托小刘管理，并请他不要把此事告诉任何人。小刘的下列做法中较适当的是( )。

　　A.拒绝老人的请求，并告知养老护理院

　　B.接受老人的请求，并答应老人为其保密

　　C.将老人转介给养老护理院的其他工作人员

　　D.告知老人自己不能接受委托，但可以共同商议解决办法

　　12.阿尔德弗尔的E.RG理论与马斯洛的需要层次理论有密切关系，阿尔德弗尔提出的成长需要与马斯洛提出的( )比较接近。

　　A.生理需要

　　B.安全需要

　　C.归属与爱的需要

　　D.自我实现的需要

　　13.大学生小张期末考试成绩不理想。他总是抱怨自己的记忆力下降，身体也出了问题，特别容易疲劳。去医院检查，各项指标都正常，但他仍经常对朋友说自己肯定有重病。小张做出患病判断的依据是( )。

　　A.个体主观体验

　　B.统计学标准

　　C.社会规范体验

　　D.行为适应性标准

　　14.精神分析理论对社会工作专业的影响是深远的。同时，精神分析方法至今是个案治疗一个重要的派别。下列选项中关于精神分析理论描述正确的是( )。

　　A.治疗师应遵循普遍化原则

　　B.与本我、自我相比，超我遵循现实原则

　　C.人的内心冲突可能与早期生活经历有关

　　D.治疗师应帮助服务对象改变错误的认知

　　15小刚读小学四年级，在学校学习勤奋，与同学相处融洽，有很多好朋友。根据埃里克森的人类心理社会发展阶段论，小刚该阶段会形成的美德是( )。

　　A.目的

　　B.能力

　　C.忠贞

　　D.关怀

　　16.五年级的小平过马路时告诉妈妈一定要等到绿灯亮了才可走，只有大家这么做了通行才会顺畅安全。根据科尔伯格的道德发展阶段论，小平的道德水平处在( )。

　　A.寻求认可定向阶段

　　B.遵守法规和秩序定向阶段

　　C.社会契约定向阶段

　　D.相对功利定向阶段

　　17.小亮小时候很乖巧，上初中后，常常和父母顶嘴，还总说“我的事情我做主”。小亮的父母认为他越来越不听话，亲子关系日趋紧张，于是向社会工作者求助。根据青少年阶段的发展特点，社会工作者介入的主要任务是协助小亮( )。

　　A.接受父母教育

　　B.健全自我意识

　　C.克服紧张情绪

　　D.增强自尊自律

　　18.年轻白领张小姐最近工作压力很大，造成精神紧张，睡眠不好，总是做噩梦。张小姐感到非常焦虑。如果社会工作者运用精神分析理论来开展服务，他可以( )。

　　A.改变小马对社交的错误认知

　　B.为小马提供脱敏训练

　　C.分析小马的社会支持系统

　　D.分析小马儿童期的经历

　　19.赵女士是一位观念很传统的妇女，在家里一切都是为了孩子和丈夫。然而丈夫却经常打骂她。她在与社会工作者交谈中虽然抱怨丈夫打她，但是，她还是认为是自己做得不够好，没本事赚钱养家。根据认知行为理论，赵女士的自我认知主要是由于( )造成的。

　　A.选择性认知

　　B.自我防卫

　　C.自动化思考

　　D.自我了解

　　20.老陈是社区里的独居老人，子女因工作原因居住在城市的另一个区。老陈由于性格原因，不愿意参与社区老年活动，但是，在交谈中，社会工作者发现老陈感到孤独，内心还是希望能与他人交往。如果运用生态系统理论来帮助老陈，社会工作者应该( )。

　　A.与老陈的子女联系，告知老陈的状况

　　B.借助回忆鼓励老陈参与社区老年活动

　　C.帮助老陈聘请保姆

　　D..由老陈自主决定是否参与社区活动

　　21社会工作者小朱在与农民工交谈中发现，农民工都认为自己出身农民，天生就不如城里人，所以对于所遭受的不公正待遇常常认为是自己的问题。小朱帮助农民工分析，认为他们所遭受的不公正待遇是历史和环境原因造成的，不是他们自己的原因。他们一方面应该改变对自己的认知，另一方面应该努力改变环境和制度带来的不公平待遇;小朱分析问题的理论依据是( )。

　　A.精神分析理论

　　B.认知行为理论

　　C.存在主义理论

　　D.增强权能理论

　　22.小张十几岁就到城里打工，所做工作几乎都是脏活累活，但收入很少。社会工作者在为小张做个案辅导时，帮助小张分析他的个人经历，使小张认识到过去所经历的对他的未来是具有积极意义的。社会工作者所依据的理论是( )。

　　A.认知行为理论

　　B.存在主义理论

　　C.人本主义理论

　　D.增强权能理论

　　23.中学生小张，父母从他小时候起就经常吵架，对小张也不关心，这使小张对父母形成了许多负面评价与感受。社会工作者小刘引导小张对自己早年经历进行重新认识和评价，让小张反思自己对父母负面评价的形成过程、期间发生的关键事件及其对自己的影响等。小刘运用的直接治疗技巧是( )。

　　A.自我肯定反思

　　B.现实情况反思

　　C.人格发展反思

　　D.人际交往反思

　　24，周姐因体重过大，一直找不到合适的工作。家人和邻居都认为她不注意节食，放纵自己。她也认为自己无能，心情不好的时候就想吃东西。社会工作者介入之后，协助周姐改变心态，激发她的潜能，促使她发生改变。本案例中，社会工作者采取的个案工作模

　　式是( )。

　　A.认知行为治疗模式

　　B.任务中心模式

　　C.家庭治疗模式

　　D.人本治疗模式

　　25.在个案面谈过程中，服务对象小梁因为失恋，所以认为自己那儿都不好，从外貌到性格都有问题，甚至产生轻生的念头。然而，在社会工作者观察来看，小梁的相貌并不差，性格有点内向，都属于正常。针对小粱的这种状况，社会工作者较宜采用的服务模式是( )。

　　A.人本治疗模式

　　B.心理社会治疗模式

　　C.理性情绪治疗模式

　　D..任务中心模式

　　26.老陈因女儿患有厌食症向社会工作者求助。社会工作者为了了解情况，首先召集老陈全家开了一个家庭会议。社会工作者首先问老陈关于孩子的情况，老陈还没开口，老陈的妻子张女士马上抢过话头，抱怨都是因为老陈无能，没给孩子找一个好学校，致使孩子学习成绩上不去，在学校被同学嘲笑。孩子的奶奶在一旁直叹气，但是欲言又止。女儿则始终低头不说话。为了改变老陈家庭内部的权力结构，社会工作者可以运用结构式家庭治疗模式中的( )技巧。

　　A.反映感受

　　B.间接影响

　　C.直接影响

　　D..打破平衡

　　27.老张的企业经营失败，倒闭了。老张经受不住打击，产生自杀的想法，但是又放心不下未成年的孩子和年迈的父母，整天焦躁不安。社会工作者介入，首先对老张说：“企业倒闭确实是一个灾难，但是你要看到你家里父母健康，孩子学习积极努力，成绩很好。为他们你也要好好活下去。”这里，社会工作者所采用的技巧是( )。

　　A.限定目标

　　B.强调优点

　　C.反映感受

　　D.输入希望

　　28服务对象向社会工作者抱怨道：“我妈妈好啰唆，我做什么她都看不顺眼。什么都要管，我受不了我妈妈管教我的方式。”社会工作者运用自我表露技巧，最适当的回应是( )。

　　A.“我能理解你这种感受，谁都不喜欢啰唆的人”

　　B.“我觉得你要想想你妈妈是因为爱你才这么做的。她是为你好”

　　C.“当年我也接受不了妈妈的啰唆。但后来我还是理解了妈妈”

　　D.“母亲管孩子都是为了孩子好，这一点你要理解”

　　29.老王因犯罪服刑10年，最近刑满释放，回到了家里。但是，妻子早已和他离婚带着孩子走了。父母年迈，靠着父亲很少的退休金勉强生活。多年的监狱生活，让老王健康状况很差，老王无法适应已经发生了巨大变化的社会，没有什么职业技能，找不到工作。倒是以前一起盗窃的朋友常来找他，邀他重操就业。面对老王的状况，社会工作者事宜采用的方法是( )。

　　A.社区矫正

　　B.个案管理

　　C.家庭治疗

　　D.社区照顾

　　30.小组工作中，社会目标模式核心的基本假设是( )。

　　A.组员的社会适应问题可以得到治疗和康复

　　B.组员的社会责任和社会意识可以培养

　　C.组员的偏差行为可以改变

　　D.组员的问题可以通过个体动力采解决

　　1.【A.】解析：助人自助强调的是社会工作专业的助人目标是实现人的平等和独立。所以助人是社会工作专业的服务，自助是助人的目标。

　　2.【D.]解析：社会工作的服务对象是随着社会的发展以及社会工作专业自身的发展而不断变化的。在社会工作历史上，最早的服务领域是服务贫困人群，而后逐渐扩展到在社会层面和精神层面为人们提供服务。

　　3.【D.】解析：解救危难和缓解困难是社会工作服务的两个基本目标。考点在于区分二者的程度。前者是一种危及生命的状态，后者是生活的困难。

　　4.【C.】解析：弱势人群的困难有时不是社会缺乏资源，而是他们与资源之间缺乏联系。因此，社会工作者可以通过筹措资源帮助受助者。志愿者的服务也是一种资源。

　　5【C.】解析：心理治疗并不等同于心理健康服务，医疗社会工作不限于在医院范围内开展工作，制定薪酬标准不是社会工作专业的职责范围。选项中只有帮助农民增加收入是社会工作的工作内容之一。

　　6.【A.】解析：治疗型学校社会工作，是针对“问题学生”失常的心理和行为而开展的工作。

　　7.【D.】解析：选项A.违背了社会工作者对机构的伦理责任，B.违背了社会工作者对服务对象的伦理责任，C.保密原则也是有条件的，D.符合社会工作专业价值观。

　　8.【D.】解析：根据社会工作专业伦理守则的国际惯例，同事之间有教育和培训的责任。

　　9.【B.】解析：在专业服务过程中，社会工作者要从内心接纳服务对象，将他们看作是工作过程中的重要伙伴，对服务对象的价值偏好、习惯、信仰等都应保持宽容与尊重的态度，绝不因为服务对象的生理、心理、种族(或民族)、性别、年龄、职业、社会地位、信仰等因素对他们有任何歧视，更不能因为上述原因而拒绝为服务对象提供社会服务。但是，接纳不等于认同。

　　10.【B.】解析：对于无行为能力人，在找不到监护人的情况下，政府以及政府的代表机构有临时监护责任。

　　11.【D.】解析：在社会工作服务中，社会工作者首先要最大限度地保护受助者的利益，同时，社会工作者也不能利用工作之便谋求个人利益。

　　12.【D.】解析：阿尔德弗尔的E.RG理论的成长的需要与马斯洛理论的自我实现的需要的观点是一致的。

　　13.【A.】解析：判断行为是否正常可以依据个体主观体验辨别，但是，这种判断具有很大的主观性，不同人有不同评定行为的标准，也会有很大的偏差。

　　14.【C.】解析：精神分析理论关注的一个重要的焦点是个体早期的生活经历。

　　15.【B.】解析：根据埃里克森的人类发展阶段论，6~12岁的儿童的道德任务是学习重要的知识、技能和生存技巧，勤奋感超越自卑感能力。

　　16.【B.】解析：根据科尔伯格的道德发展理论，9-15岁的儿童处于习俗水平。处在这一水平的儿童能够着眼于社会的希望与要求，并以社会成员的角度思考道德问题，已经开始意识到个体的行为必须符合社会的准则，能够了解社会规范，并遵守和执行社会规范。

　　17.【B.】解析：青少年社会化的核心任务是自我意识、道德观和社会交往的进一步发展。

　　18.【D.】解析：精神分析理论关注的一个重要的焦点是个体早期的生活经历。

　　19.【C.】解析：自动化思考也称自动念头，是人们在实际处境中快速流动的意识状态，处于意识的下层。它具有难以言表、快速消失，并且伴有强烈情绪反应的特点。

　　20.【B.】解析：生态系统理论强调在整个社会系统中，时间线方法重现影响个人发展的相关社会结构和生活事件的意义。

　　21【D.】解析：根据增强权能理论，环境压迫造成个人无力感。社会工作者从改变环境和个人认识两个焦点介入服务。

　　22.【B.】解析：存在主义理论认为痛苦是生命的一部分。痛苦的意义源于存在主义哲学对人的生命的态度，存在主义认为痛苦是必然的，痛苦对人的生命具有指导性。存在主义强调对过去经验的解释，对于未来行动具有十分重要的意义。

　　23.【C.】解析：人格发展反思是社会工作者帮助服务对象重新认识和评价自己的以往经历、调整自己人格的技巧。

　　24.【D.】解析：人本治疗模式认为人的本质是好的，具有发挥自身内在各种潜在能力、追求不断发展的基本趋向。

　　25.【C.】解析：根据理性情绪治疗模式的观点，服务对象对自己存在非理性认识。社会工作者适宜的做法是协助服务对象觉察自己的非理性认识及进行自我对话，了解在这些想法和对话背后所隐藏的错误的、非理性的认知。这样才能改变这些错误的认知，建立新的正确的认知，并改正其错误的行为。

　　26.【D.】解析：打破平衡结构式家庭治疗模式的一个治疗技巧，即协助家庭成员挑战家庭的病态结构，改变家庭的权力运作方式，打破原来病态家庭结构的平衡。

　　27.【D.】解析：输入希望是慰藉介入模式的一个主要技巧。当危机发生时，服务对象通常处于迷茫、无助、失望的状态中，通过输入新的希望，让服务对象重新找回行动的动力。

　　28.【C.】解析：自我披露是个案工作的一个基本技巧，即社会工作者有选择地袒露自己的亲身经历或者处理事情的方法，为服务对象提供参考，以期影响服务对象。

　　29.【B.】解析：本题服务对象受到多种问题的困扰，适合使用个案管理的方法为其提供服务.

　　30【B.】解析：小组工作的社会模式强调民主化的参与过程，也是教育的过程，因此组员可以在小组过程中可以学习民主技巧、激发个人的潜能、提升民主意识。